慈溪弱势群体帮扶网开通不到两周，就有了832名访客，通过网站捐赠现金1.4万元，收到鞋子、电热毯、衣帽等实物折价12万多元；网上结成帮扶对子9对，处理网上救助申请14件。前不久，万隆珠宝慈溪店的经理沈冰冰专程赶到慈溪市民政局捐助了100条冬棉被。她说：“早就有捐赠的意向，但不知找哪个部门，上网时看到慈溪有个弱势群体帮扶网站，就把捐赠信息发了上去，民政局工作人员马上与我取得了联系。”
　　据介绍，有了弱势群体帮扶网后，任何单位和个人如果要捐赠财物或需要救助，都可以通过网上平台实现。帮扶网设有网上爱心超市、网上捐赠、网上申请、网上对接、网上爱心榜等栏目，各类相关信息一一放到平台上。企业或个人如想捐赠，在网页上点击“捐赠信息”，页面上就会出现“我要捐赠”，点击进入，填好物品名称、数量、联系方式等相关信息即可，帮扶中心的工作人员会及时跟你取得联系。另外，该网站还设有网上“爱心超市”，并公布了帮扶热线和帮扶监督电话。
　　帮扶网的开通为群众求助提供了很大方便。家住庵东镇富民村的初中生韩文斌，父母离异，跟身有残疾的父亲过日子，年老的奶奶还患上了白血病，邻居帮他把家庭困难的信息发送到帮扶网，市民政局开展调查审核后，马上落实了1000元的助学款和4000元的助医款。网络平台还帮助需要接受捐赠的人和想要捐赠的人结对子。慈溪长河镇政府的马彩华前几天在帮扶网看到正在上大学的谢远玄家境困难，需要帮助，就与她取得联系，结成对子，并送上助学金4000元。
　　开通弱势群体帮扶网，是在民政部门、弱势群体和热心市民之间建起了一个多向沟通的平台，热心市民可以通过网络满足自己捐赠的意愿，或者与需要帮助的弱势群体结成帮扶对子。民政部门也可以通过平台了解热心市民的捐赠信息以及弱势群体的求助信息，以便及时开展接受捐赠和帮扶工作。同时，弱势群体则可以通过平台反映自己的困难情况，寻求民政部门的帮助，免去了自己亲自去民政部门求助的麻烦。